为切实优化我县林业发展环境，进一步推进林业工作的透明度，提高办事效率和服务水平，树立“诚信林业”的良好形象，我局向社会做以下公开承诺：

　　1、严格遵守《首问责任制》、《服务承诺制》，做到微笑服务，能办的事认真及时办好，按照规定不能办的事，做好解释说明工作，决不出现“门难进、脸难看、事难办”的现象。

　　2、严格依法行政，坚决禁止乱收费、乱摊派、乱集资、乱罚款“四乱”行为。热情欢迎社会各界对我局干部职工的执法活动进行监督、举报和投诉，我局将对举报人实行保密，并按规定处罚违规人员。

　　3、凡在我县投资的外资企业涉及林业方面问题，我局将积极做好有关协调和服务工作。

　　4、客户办理木竹运输证、检疫证，提供手续齐全的，原木原竹初办证每份在30分钟内办妥；加工产品换证和转办在当日内办好；提供手续不全的，在补齐手续后即办。办证大厅人员星期六照常办证。

　　5、对办理临时占用林地，面积在2公顷以下的，收到书面申请，资料齐全的，3个工作日予以批复。对按规定需报上级林业主管部门审核、审批的征占用林地的申请，收齐相关资料后及时报上级林业主管部门审核审批。

　　6、凡装运木竹及其产品的车辆，只要手续齐全、货证相符，木材检查站一律予以放行，决不刁难和拖延时间。

　　7、积极鼓励支持社会力量造林，对要求植树造林的单位、集体、个人，我局在收到申请之日起5日内安排技术人员到实地进行核查并做好作业设计。

　　8、坚持依法行政，做到文明执法、礼貌待人，着装整齐，持证上岗，亮证执法。在案件查处时做到公平、公正、公开，程序规范，处罚有据，文书齐全。

　　以上承诺，恳请社会各界举报监督。

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