●最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。

　　●什么都想自己干，这个世界上你干不完。

　　●每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。

　　●淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。

　　●上世纪80年代挣钱靠勇气，90年代靠关系，现在必须靠知识能力！

　　●生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。

　　●世界上最不可靠的就是关系。

　　●互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝。

　　●听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。

　　●我们不能企求于灵感。灵感说来就来，就像段誉的六脉神剑一样。

　　●把你太太当合作伙伴，不要把她当太太看。

　　●有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。

　　●互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。

　　●我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的错误

　　●我们是教人钓鱼，而不是给人鱼。

　　●企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用呢？国家现在要处理的事情太多了，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。

　　●中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。

　　●我们知道当时可以敲几个锣，就可以围那么多人的时候，锣都敲得好，把戏还能不好？敲锣都敲出花来了。

　　●必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。

　　●最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。

　　●免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。

　　●“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。

　　●互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。

　　●我为什么能活下来？第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。

　　●可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题。

　　●一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。

　　●别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激情。

　　●80年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。

　　●做小了，一定要做到独特。

　　●聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。所以永远记住，不要把自己当成最聪明的，最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。

　　●人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。

　　●我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。

　　●看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉.

　　●我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。在两个人和两百人之间，我只能选择对两个人残酷

　　●您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗？今天阿里巴巴的员工我们要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度！

　　●我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。

　　●我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。

　　●我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。

　　●我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血

　　●我们说上市就像我们的加油站，不要到了加油站，就停下来不走，还得走，继续走。

　　●互联网是四乘一百米接力赛，你再厉害，只能跑一棒，应该把机会给年轻人。

　　●在前一百米的冲刺中，谁都不是对手，是因为跑的三千米的长跑。你跑着跑着，跑了四五百米后才能拉开距离的。