简历，是提高你的职场竞争力的第一步。下面是关于客服文秘个人简历的内容，欢迎阅读！

　　陶xx

　　二年以上工作经验|女|24岁

　　居住地：广州

　　电 话：139********（手机）

　　E-mail：

　　最近工作 [ 1年8个月]

　　公 司：XX报业集团

　　行 业：教育事业

　　职 位：化学工艺技术人员

　　最高学历

　　学 历：本科

　　专 业：会计学

　　学  校：广东技术师范学院

　　自我评价

　　本人热情随和，具有进取精神和团队协助能力，有较强的动手能力。良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、灵活，爱创新!提高自己，适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作，可以有更大的空间来证明自己，发展自己。

　　求职意向

　　到岗时间：一个月之内

　　工作性质：全职

　　希望行业：教育事业

　　目标地点：广州

　　期望月薪：面议/月

　　目标职能：客服文秘

　　工作经验

　　20xx /7—至今：XX报业集团[1年8个月]

　　所属行业：      教育事业

　　秘书部      客服文秘

　　1.    协助公司草拟活动方案，策划读书活动。

　　2.    主要负责处理各地快递邮件分发录入，投后信息录入，和处理客户投诉及咨询。

　　3.    在工作中，我注重理论与实践的结合，己具备了相当的实践操作能力，能熟练操作计算机办公软件。

　　4.    并通过全国计算机(一级)考试，在处理客户投诉咨询、文案策划上表现出色，曾协助领导完成多项活动策划及筹备工作等。

　　5.    拥有很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

　　20xx /7—20xx /7：XX贸易有限公司[1年]

　　所属行业：      电器，电子，通信设备

　　客服部      客服专员

　　1.    负责跟进客户,售前和售后的服务工作。

　　2.    负责卖场家具陈设,销售等。

　　3.    负责公司下属门店工作,茶艺的推广,培训等。

　　教育经历

　　20xx/9—20xx /6  广东技术师范学院  会计学  本科

　　证 书

　　20xx/12  大学英语六级

　　20xx/6  大学英语四级

　　语言能力

　　英  语（良好） 听说（良好），读写（良好）