我本人以前不是很喜欢这一类的讲座或是书籍，此刻发现很有必要，李强老师的讲座有一种吸引力，也许是那幽默风趣的语言，也许是那宝贵的经验，所有的员工看的都很认真，我也一样，看过讲座后，给我的感触很深，值得庆幸的是我发现了真正阻止我前进的并不是潜力，而是自己的性格，借口以及那伪装的外表，我只有做到将他们抛弃，才能迈开成功的第一步，而我现有的资本就是年轻，年轻时所有的抱负、理想，不能总是纸上谈兵，停滞不前，那样永久也不会成功，要改变自己的性格，顾客服务好，听君一席话，胜读十年书，聆听李强老师的一次讲座，便将我内心沉睡已久的那个真的我呼唤醒来，是阿，不要在找借口，不要再拖延时间，更不要每一天都只再喊口号，双脚却不曾前移半步，那样的自己永久都只是在成功的边缘停留。

　　把工作当做事业，才能把工作做得更好，在讲座中李强老师讲到了美国西点军校，这是一所执行力很强的军校，教官不允许学生说:“可能吧，仿佛把，也许吧…”类似的词回答教官，他们的回答务必是、不是，有，没有…。回答务必干净利落，不能够拖泥带水，含糊不清。这种习惯我们又养成了多少呢?如果还没有习惯这些，那就从此刻开始培养自己，要求自己，养成这种良好的习惯，我相信必须会对我们有好处的。

　　所有的立项都不能只是说在嘴上，应落到行动，对落实到行动上，此时此刻起，我必须严格要求自己早日成为一名优秀的不找任何借口的好员工，将所有的理想落实到行动上，我必须会努力的加油!