庆典会现场总经理发言稿
时间: 2018-11-19 10:46:43 人气:54
再次感谢大家!
听了这么多感人肺腑的发言,有这么多优秀的员工我们***能不向前发展吗?
企业四年的发展历程,也同样伴随着我个人的成长,由当初的一个人单打独斗到发展带领一支由各色人组成的团队,对我个人能力是一个巨大的挑战!
因为我一直做业务管理工作,所以一开始只注重销售和售后服务,忽视了对质量的管理,我们的业务员再能干,顾客会因为质量不好,而拒绝再次与我们合作,我们的售后服务再周到,但谁会喜欢天天有麻烦呢?所以和我们长期合作的客户少之又少,一年当中总在重复这个过程,满怀信心和喜悦的谈来一个新客户,因为质量做的不好又流失掉了,周而复始,恶性循环,连我们销售部门的信心都打击掉了,销售任务也不能按时完成,大量的退货,大量的死帐,第一年我们整整亏损了十万元。
第二年我们开始抓质量管控和技术学习,大家知道我不是搞技术的,要想完成这项工作有多难,那时候,企业小,效益差,很多优秀的技术人员和管理人员根本不愿意来这里工作,那时候我和办公室王主任,只要能见到同行的员工厂长也好,油工也好,抛光的也好,打磨的也好,就请人家吃饭,向人家虚心的请教,一点点的学习,一点点的摸索,以为我们诚恳、朴实、好客所以我们在这个行业里的朋友越来越多,也就是有了这些人脉咱们在05年引进了抛光技术,增加了高温烘烤这个环节,我们在质量上有了个飞跃,因为技术的进步、质量的提高我们把营销战略调整到了华北市场,我们产品的定位为中档偏上的质量,中档偏下的价格。
大家都听说过田忌赛马的故事吧!田忌和齐王赛马每次都输,后来,孙膑给他出了个主意,用他的劣等马和齐王的优等马比赛,用他的优等马和齐王的中等马比,用他的中等马和齐王的劣等马比,三局两胜当然是田忌赢了,那么我们和质量相等的厂家相比我们的价格占优势,和同等价位的厂家比,我们的质量占优势,那么我们会不会应赢呢?当然会赢,我们06年和07年的快速发展,就是最好的证明。
许多好员工和好朋友,都再讲我们质量要求这么高,售价却很低是不是太亏了,李家诚讲过一句话,如果10%的利润是合理的,你赚11%也是可以的,如果你赚9%你会发大财,为什么?月圆则亏,物极必反,这个原则适合做人、做事、做企业。我们要做长、要做企业同一类型产品我们要比别人多迈两年,凭什么?一时的利益吗?不会的,所以智者要懂得适当的放弃,当我们的企业经历了第一个转折点,效益在逐渐增加的时候我们又遇到了新的问题,员工问题,因为我们在创业之初采用的是人情化管理,全凭自觉,因为产量小甚至也没有上下班时间,有活儿就干没活儿就歇着,当产量扩大的时候员工紧张不起来,很多老员工认为资格老不按时完成工作任务,不遵守纪律,甚至有意挑战制度,对企业不负责任、对客户不负责任、对自己也不负责任,面对这种情况,05年底提前一个月停产,我用了很长的时间制定了06年的计划,制定了详细的规章制度,06开始的时候,我们淘汰了80%不负责任的员工,重新请了厂长和新员工,这个时候我们的企业进入了快速增长期,连我自己都没有想到年底单月产量是年初单月产量的五倍!这一年我们第一次有了年终奖。这期间我们进行了体制改革,由原来的效益工资改为计件工资,为了尝试新的管理方法,我们实行了四个月的责任承包制,但总的来看是弊大于利,因为小集体的利益和与企业的利益既对立又统一,然而承包制显现对立的一面比较突出,统一的一面被忽略了,很多人选择了短期行为,到了07年我们的厂量我们的有了新的突破,员工大量的增加,我们的产量的增加,我们管理上存在的问题也就日益突出,所以07年我提出了三个建设和两个完善,第一是企业文化建设,二优秀团队建设,三制度化建设,一完善职工工作环境,二完善员工福利待遇,既老有所养病有所医。
企业文化的建设是一件日积月累的事情,有一句话:凡是一个人带头,没有人跟随的就等于闲逛。今天四周年庆典是企业文化建设的第一步,我不知道有没有人会跟随我,但我会尽我最的力量去完成这个目标,因为实践证明许多企业这么做了是对的。.
《二》
我最早给自己的这次讲话定了一个题目叫做《成长与责任》回首四年的的历程,既是企业的成长,也是我个人的成长,当企业发展到今天这种规模,对我而言更多的是一份责任,对家人的责任,对员工的责任,对社会的责任,尤其对我们这么年轻的员工,但是好人难当呀!我今天要求大家提倡艰苦朴素,少花钱,多替父母想一想,多替家庭想一想,要求他们不要过早谈恋爱,怕影响他们的工作和事业,更多的规章制度约束他们只是希望他们能成为懂得规矩的人,今天给你们提供一个演讲比赛,是希望你们从中锻炼从中学习,我花钱为大家培训是希望大家能从中有所收获,但是我敢说,没能有多少人理解,对你们的严格要求只是希望你们能提高能进步,我想,很多人会恨我甚至骂我,其中包括我自己的朋友和我的自己的亲戚。
实际上,这个企业一年赚十万和一百万,对个人和企业的投资人的生活而言,是相等的,这个企业做三年或五年,对我们的生活也不会有太大的影响,应为我们是一些生活及其简单的人,吃不讲究穿不讲究,最大的消费是买书和学习,赚再多的钱也是要投入到企业里面,但做企业20万和100万区别大了,如果今年能赚一百万,我们的员工福利和工作环境将得到最大的改善,而且长此以往的积累,会让我们方法面面有很大的提高,如果企业不赚钱,那么我们员工的收入又能多到那里去呢?所以我经常讲责任盛于能力,很多事情横多员工多说我能力不够,而我说不是能力不够,而是责任不够,如果你有责任感,你就会用心解决问题,会是一个问题的终结者,而不是问题的制造者。
在这儿我给大家讲一个我个人的故事,在97年的时候,那一年我25岁我在天桥卖电动工具,我有一个同事,他卖货非常厉害,一千多种整机和几千种配件获的价格都了然如脑,而且知道每天的库存储量,许多事情老板都要去问他,我当时不理解,我觉得他当时的工资不高,多卖货和多卖钱又没有提成,何苦呢?我就问他为什么这么做?他跟我讲,他说,小邢,第一呢,我跟老板是表兄弟,我有责任做好,第二呢,我以后想当老板。后来因为他表哥的生意做的很大,在北城福丽特开分店的时候,调他去当经理,也算是事业上的一种成功吧!
这个人对我的一生都影响很大,因为他让我明白什么是为自己工作,工资不是唯一的动力,钱多我就好好干,钱少我就懒洋洋,实际上你还不好好干怎么会钱多呢?天道酬勤,后来我也在努力工作,我的饿付出肯定要比得到的要多,我第一次体现了我的价值,我方方面面是第一,包括老板在内很多不清楚的事情都要问我,因为我要创业,我去做装修,所以我在年底我就离开了那里,老板最后对我说了一句话:你能行,因为你有心,包括开这个厂的时候,大部分电动工具都是那个老板提供的,因为资金紧张,都先用后付钱。
讲了怎么多我只是想说,责任是一种行为,小到电表快没电了,你能把电卡提前插好,小到饮水机快没有水了,你把开关关掉,小到随手关灯,随手关电源,你说你有没有关灯的能力?你说你有,有没有修补一块板子的能力?有,都有,如果没有责任,你不可能不去做,还会有借口说这事情不归我管,如果你有责任的话一定会做的,而且会做好。
让我们能为我们成为学习型企业中的一员,学习型团队中一员而鼓掌,为我们的年轻而富有朝气的企业为我们***四周岁的生日举杯同庆,做到现在我们更多的是无怨无悔,因为我们心中装着责任!
所以我希望我们所有的员工和我一样随着企业的发展而成长,包括今天的演讲比赛和才艺展示也是给大家锻炼和提高的机会,我希望不管以后你们还是不是在我们这个企业中工作,都是一名全面发展的优秀人才,希望你觉得工作在***是件有意思的事情!