尊敬的领导：

　　您好！

　　首先非常感激这一年来您们对我的关心及照顾，让我学到很多也领会很多。由于本人能力有限，很多任务上的忽略和缺陷您们都能宽大我并常常教导我行进，更是让我由衷的感激。

　　我在前台效劳的岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，但是在这一年里，我在思想认识还有实际任务中并没有尽到这个义务。经过认真反思，辞职信次要缘由有以下几点：

　　一、对本人的本职任务操作机械化，不创新求异。

　　二、任务时任务怠慢，热情度不高。在效劳上缺乏灵敏消息和主动消息。

　　三、本身调理力差，情绪化严重。

　　四、缺乏出售认识和出售技巧，客房消息率低。

　　五、效劳认识淡薄，没有真正的把客人的需求放在第一位。

　　六、缺乏交换和沟通，消息反馈不及时，招致任务不协调。

　　七、微机变革之后，缺乏义务心，没有及时的数据统计和消息理。

　　在这个时分提出这样的请求，我晓得让指导非常的为难，我要表示深深的歉意。为了酒店的抽象及利益，我选择了分开，希望领导能够予以同意！

　　此致

还礼！