酒店餐饮实习周记（通用10篇）

　　时间乘着年轮循序往前，一个星期已经结束了，我们对人和事情也有了新的看法，现在的你想必不是在写周记，就是在准备写周记吧。什么样的周记才是好的周记呢？以下是小编整理的酒店餐饮实习周记，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　酒店餐饮实习周记 1

　　实习第一周

　　20xx年12月21日这天，我到酒店前台实习的第一天。实习，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入酒店的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。

　　实习第二周

　　前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周一的快到中午的时侯，我被带到一位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周，貌似对周围的人和事相对熟悉了，没有第一周那么手足无措，还有就是还好遇上了比较好的同事们，教会我很多东西。

　　实习第三周

　　今天已经是第三周了，我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中，总会遇到一些困难。例如：对方说的专业词汇我不知道什么意思，根本无法交流，于是只能先记下来再向同事们请教，稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。

　　实习第四周

　　周四下午，部门经理说要给我们培训，我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识，但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。她说，只是想以聊天的形式，谈一下我们对未来的规划，并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年，可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解，用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习，过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作，即使专业性的知识并不很了解，但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外，还建议我们去学一些手艺或继续深造，要有一技之长，从而拓宽我们的就业面，这样找起工作来就不那么困难了。

　　实习第五周

　　因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。早上，我基本能保证提前到酒店，在开始工作的前一段时间，帮着收拾一下，让大家工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里很不一样，我感觉，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。

　　实习第六周

　　在慢慢的学习与进步中，我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接触了操作了，比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久，我说可能几个月的样子，她问我以后打不打算留在酒店，我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了，也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说，先做着吧，尽自己的能力去做好，先不考虑太多吧。

　　实习第七周

　　今天酒店接了一个会议，房间基本全满了，客人们通常都是一批十几个左右的来，帮他们登记的时候常常忙不过来，大多数客人都是很好的，会很耐心的等，有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人，一个五十多岁的中年先生，由于客房还没有做出来，一同事就建议他把行李先存起来，等客房做好了之后在入住，谁知道，那位先生突然就大发脾气，说什么酒店的管理怎么这样，为什么让他存行李？真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已，结果还被客人骂了一顿，哎。

　　实习第八周

　　不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件，接待来访的客人，并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机，方便他们直接进行业务交流。这也是我第一次做电话转机的工作，开始时有点紧张，担心张冠李戴，怕把来访电话转错部门，给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了，发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧！不管怎样，只要有收获就是好的，就算这一天天的付出没有白费！

　　实习第九周

　　一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房，我接的电话，他问可不可以延迟到12点半，不收半天的房费，我问了领班，也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店，问我可不可以凭房卡打开门，我问他是不是刚才打电话的那位客人，他说是的，我说可以。后来客人下来说，他打不开门，领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿，说什么耽误了他的时间之类的话，搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么，这个行业本来就是要习惯被客人骂，而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态，抗压的心态…

　　实习第十周

　　在酒店的这段时间，我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店，帮同事的办公室收拾一下，我知道任何事情都是贵在坚持，虎头蛇尾的话，会给别人留下不好的印象，也不利于自己的发展。通过前几周的实习，我已经把前面的业务都基本学会了，但一接触新的业务，还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识，但真正运用到实践中还是需要一个过程的，我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了，大家各忙各的，互相合作，每一个都是不可缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。

　　第十一周

　　周三早上的时候经理找我谈话，问我学的怎么样了，我想了想说，基本的流程，操作都会了，就是不够熟练，还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问，最近总台有什么问题吗？我想了想，突然间觉得讶异，因为刚来那几天，我觉得总台到处都是问题，很乱，意识也很不到位，然而当我自己融入这个集体的时候，我却看不到这些了。经理继续说，难道你到我这来是怎么学做服务生的吗？难道你不想以后做管理者吗？一定要把自己的高度站上去。我点点头，表示领会，不想当将军的士兵不是好士兵。

　　第十二周

　　周六那天下午，一同事被主管叫进办公室，因为隔音效果挺好，什么都没听到，但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一起去食堂打饭的路上，那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景，还说了一串主管的不好听的话……当然我学会了倾听，也学会了听过就算，安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样，面临着顾客、领导、同事等方面的压力，我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压，才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的，那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了，呵呵。

　　第十三周

　　虽然总体来说工作还是算顺利的，但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落，搞得人心情不是忒好。好在，周五下午的时候来了一对老年的夫妇，貌似是部队的退休干部，感觉很恩爱的样子呢，老太太问我大厅有没有热水，我就去帮她在餐厅打了一些开水，当我把杯子递给老太太的时候，她非常感谢，脸上流露出的笑容，让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实。

　　第十四周

　　日益体会到的是，前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的`第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。

　　第十五周

　　这周来了几个新的服务生，从他们身上我看到之前我的影子——带着梦想与憧憬，用青涩稚嫩的眼光看着这个世界，小心翼翼地对待所有人。经过实战磨练，我的业务熟练了很多，能够独立地解决一些问题了。前台是酒店的信息中枢，业务量大，客人多的时候真的是忙的不可开交。看到忙碌的场面就像是一场混战。当班的时候就像是在战场上，客人一批一批的上，我们一批一批的打退，在前台我们都必须遵循一个原则——让客人尽快在你眼前消失，当然不是敷衍和搪塞。因为客人到前台都是来解决问题的，我们应该尽快的帮助客人解围，不仅节省客人的时间也减少我们的麻烦。

　　第十六周

　　说到在前台上班可不是一件轻松的事情，是身心疲惫。由于业务量大，每个班次都要完成自己的任务后才能下班，遇到客房率高的时候，拖延下班时间是常有的事情，而且要把遗留的问题与下一班次交接清楚，否则会引起麻烦。另外，责任一定要落实到个人，每一笔业务之后都要有当事人的签名，以免出现问题时找不到责任人。那天，终于熬到快下班了，某同事作帐时发现少了900多元钱，很有可能是混乱之中出的差错，又找不到责任人，没办法，一个字——赔。

　　第十七周

　　为什么大学生初出来工作显得与社会格格不入呢？那天，我静下心来好好地想一想，所有这些问题的根源都来自一种心理——理想与现实的落差感。大学生走出纯洁理想化的象牙塔来到现实社会中，发现许多事情和自己想象的并不一样，甚至相差甚远，有很多人和事让我们看不惯，产生许多不平衡的心理，在这种心理的作用下，摩擦、冲突、矛盾开始在日常工作中产生。在经过一段时期的磨合之后，我们的心也累了，激情也灭了，我们被现实的社会打败了，开始学会接受，重新定义这个社会。

　　第十八周

　　前台的业务很多很杂，而且机动性很强，这里还是酒店的信息中枢，酒店里的很多信息都要从前台过滤，因此要求前台的员工对各项业务都要非常熟悉，对酒店的情况十分了解（包括酒店周边地区），对各种信息掌握要相当及时，并时刻保持清醒的头脑，对客人的要求作出及时迅速的反应，动手要快、准、稳，细心，再细心也不为过。同时要养成一种良好的职业习惯，这是相当可贵的。到前台一段时间以后，我的动手能力增强了，而首先是我对这种服务的意识增强了，也许这是我实习后最大收获吧。

　　第十九周

　　时间也将我变成了老员工，看到前台来的几个新同事，看他们做事情会有不足之处，可以原谅，毕竟是新手，但这个理由也不是万能的。学东西要积极主动，要勤快，更要机灵，这些方面都很重要。当我看到新同事做事情不主动，不灵活时，我会很不认同，这是一种态度问题。当很忙的时候，人手不够，自己的新同事木讷的站在一旁，我是不会那样耐心了。新来的不主动学，难道要别人主动教吗？分析到这里我十分理解我作为新人时的经历，也许人就是要经过时间和经历历练过后才懂得一些道理，也算是事后诸葛亮吧，呵呵。

　　第二十周

　　回顾这二十周以来所经历的点点滴滴，发觉实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。比如，如何与同事，与领导，与顾客相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课。在社会中，真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行；不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就能以不便应万变；也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然，在半年的锻炼中，给我的还仅仅是初步的经验积累，对于迈向社会还是不够的，摆在我面前的，是一条长长的摸索之路……

　　酒店餐饮实习周记 2

　　第一周

　　从汽车驶过酒店大门开始，我六个月的实习生活开始了。虽说酒店管理不是我的专业，但既然选择这里，只能义无反顾了，我的职位是培训生。

　　这一周的主要工作就是，体检，然后培训。而培训我得以对酒店的基本情况能人所了解，这是家五星级酒店，业主是东莞旗峰山会舍公司，管理层则是法国雅高集团的，这种运作方式因为之前见识短浅的缘故第一次听到。培训完有一个小小的面试。我的面试，当时是要我用英语介绍自己，老卡，很不顺利，最后我的归宿是客房部，说是到了客房部再分配部门。个人感觉酒店方面都不是很认真，从每个同学的签定表各项技能的千篇一律的一般可以看出一点。

　　第二周

　　客房据说是酒店里最辛苦的部门了。这一周的前几天我们被发配到客房的同学全都被安排在客的七楼开荒（酒店刚开张，把刚装修好的房间收拾干净）。

　　现在是夏天，房间还没装好空调，非常之热。当然我们都是很积极的，其结果是每个人的衣服全都被汗给浸湿了。给我们的工具是一个刀片，很不趁手，于我们就是雪上加霜了。然而这只是开始罢了。

　　接着，我被分到了洗衣房，但只是一天而已。那是个很热，很吵，还有点闲的地方。因为文员搞错了，其实我应该是被分到pa部的。

　　第三周

　　pa部，想了好久想明白是publicarea的缩写，公共区域嘛。口语化一点说是要我做清洁工了。终于想明白一点：哦，这就是培训生呀，哪里缺人就顶哪，但是培训到哪去了呢

　　但手上还是尽可能的勤快的，我得先跟这里的同事熟络点吧。个人感觉处得还可以吧，只要嘴上勤快点，然而不幸还是发生了！

　　我的主管太急于让我成才了，一定要教我用机器。那是个晶面机，明明看着很好用的，我一把它的把手抓要手里，机器一开马上就出事了。机器马上把洗手盘前面的大理石给撞烂了一大块，当时懵了，虽说没撞到人是万幸（当时边上有主管和另一同事），但是我猜是要照价赔偿的。

　　还好，最后是请工程部的同事用胶水给粘上，解决了。我，不用赔。

　　但仍心有余悸，不敢对机器有想法了。

　　第四周

　　这周里有个小插曲，当时跟我一样被错误的分到洗衣房的同学又回到洗衣房去了，是洗衣房经理从中周旋的结果。对pa工作的脏环境，我自是不乐意的。于是某天在洗衣房同事的鼓动下（之前洗衣房经理跟我说过只要部门经理同意，她愿意接收我的），我当时就去和部门经理说了。我说我想调回洗衣房去。他问什么理由，我就说是自己更喜欢洗衣房的工作氛围，因为更融洽。但是经理没同意，当时我也觉得这理由有些牵强了，说不过去。但经理还说让我在pa呆一段时间后再调到楼层去。无功而返。

　　为此我还是郁闷了一些时间的。好在pa里还有一些同龄人，平时打闹下，嘻哈下，时间也就过去了，快一个月了，我的实习生活。

　　第五周

　　我在前公司的经理跟我说过，一份工作的第一月是最难熬的，尤其是月底。这几天我就萌生了退意。在我确信了学校每个月会从我工资里扣100元管理费，且是在我的工资比部门里的任一同事都低的情况下。且心里很不服，这所谓管理费只有收的时候我才知道它的存在，那管理呢，在哪？没有人看到过，只是都听说了。

　　还情绪容易失控，我经常跟同学表述我的不满，我的愤怒。最后我找了主管我们实习工作的人力资源部一副经理。当天晚上跟这家伙聊了蛮久。现在想想，感觉他压根就没有跟我说什么，就是把我晾在一边，他一直沉默。昧不时还瞄下电视。接着我辞职的`念头就没那么强烈了，而想法还是有的。这让我想到有时候沉默也是种力量。

　　我的实习第一月这么过去了，按规定是下个月才能领工资，所以我改掉了自高中养成以来的好习惯，吃起了泡面。别的没什么，就是每每让宿舍里老有一股泡面味让我很不自在，我很怕舍友们会比我更不自在。

　　中餐厅的工作确切如前人所说——辛劳！酒店不给服务员们制订自己的岗位职责和工作描写，尽管这是古代企业人力资源管理中最要害的一环，在员工的印象中，自己的工作就是天天违抗领班的下达义务，随时筹备着服从引导的指挥，没有固定的活干，或者说只有有须要，服务员什么都能干！摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必需做的本职工作外还得兼职勤杂工，什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可懂得的是该酒店的上班时光是9小时工作制，而且每天还得加班1个小时左右（没有加班费），我不晓得这样的作息轨制有没有违背《劳动法》，可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线，因为人究竟不是一台机器，可以用来为所欲为地应用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊，每天除了干活仍是干活，最受冤屈得要算是脚了，每天9小时的站破使得双脚发生了重大抗议，放工的第一件事就是想找个处所坐下了休息一下。令人憧憬的人道化管理和残暴的实际之间的差距由此可见一斑。

　　另一件令我感到为难的事是广东轩的服务员制服真是简略得可以，因为酒店没有空余的服装供我这样高大威猛的男生穿，所以他们索性让我穿西裤和白衬衫，连马甲和领结也省了，这身装扮使得我这个服务员和客人简直没有差别，甚至于有一次我正准备为一个会议供给服务时，却被对方以为是来加入会议的嘉宾向我致以亲热的问候！员工代表着整个酒店的形象，这是酒店vi设计中的一个很主要的方面，好的员工制服岂但能使得员工更加精力从而进步工作效力同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化，没有文明的企业犹如一个人没有了灵魂，那只不外是一具酒囊饭袋罢了，缺乏了士气的企业又何来效益呢？

　　不过令我感到愉快的是，酒店的员工大都都是那样的热忱友爱，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷淡僵硬，在操劳之余，共事们的一个甜蜜的微笑，一句再一般不过的辛苦了都会让人激动，看来还是员工自己最可能了解大家的心境，因为他们能站在员工自己角度来看问题，因为他们讲述的是老农民的心里话。这也是酒店上层领导所最缺少的素质之一。

　　酒店餐饮实习周记 3

　　第一周

　　今天是我到xx酒店前台实习的第一天。实习，虽然不是真正意义上的工作，但却是任何人工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

　　第一天进入酒店，感觉一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识。

　　一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。

　　第二周

　　上周主要是处于需要熟悉酒店基本情况的状态，这周一中午的时侯，我被带到一位面容和善的姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。 这一周，貌似对周围的人和事相对熟悉了，没有第一周那么手足无措，还有就是还好遇上了比较好的同事们，教会我很多东西。

　　第三周

　　迅速进入第三周，我对酒店的环境已经熟悉，同事的名我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

　　这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中，总会遇到一些困难。例如：对方说的专业词汇我不知道什么意思，根本无法交流，于是只能先记下来再向同事们请教，稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。

　　第四周

　　因为刚进酒店的缘故，一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。

　　早上，我基本能保证提前到酒店，在开始工作的前一段时间，帮着收拾一下，让大家工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西啊。

　　这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里很不一样，我感觉，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。

　　第五周

　　在工作中学习，在学习中工作，在学习与进步中，我的实习周期很快就一个半月了。大致的工作流程我已经基本掌握，同时接触了操作了，比如接受电话预定、登记入住ok房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久，我说可能几个月的样子，她问我以后打不打算留在酒店，我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了，也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说，我做好我自己的分内之事，尽自己的能力去做好。

　　第六周

　　实习已经有一个月了，感觉是时间过得太快了，这个周和前三周没有太大的区别，唯一的不同就是这个周要带新员工，此外负责安排新员工的工作，洗尘，抹尘，洗玻璃，清洁吸尘器等等，带新员工熟悉工区的.东西，比如如何洗尘和抹尘。但并没有让他实际操作，我还得带着他们全部学一下，巩固和加深映像。

　　回顾一个月的历程让我学到的不仅仅是工作方面的专业知识，更多的是做人做事的一种态度与信念。在领导的认可下，让我这个新员工变成了老员工，放心让我带新员工，也是他们对我工作的认可，对我充分授权，我对新员工的要求也很高，要他们完全可以独挡一面才会把他们交给主管，领导也十分相信我。

　　这将对我们以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，有一个热爱工作的心才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛，每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的，如果一个人不敬业的话，他的工作是不会长久的，可能做几个月就走了！这样的工作还不如不干！要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。

　　第七周

　　到今天已经是第7周了，实习周期的时间转眼就到了，真的是弹指一挥间。上一周的时间，我主要是了解客房中心文员的本职工作，这一周我将实际操作遗留物的登记及处理，首先收到遗留物我们要先在遗留物本上面登记，其次在电脑遗留物的软件里登记，最后包好放在遗留物品柜里。

　　如果有贵重遗留物品，如钻戒、金项链、500元以上的现金等等，就要通知客房中心主管，由他和大堂副经理把贵重物品放在前厅保险柜，还要在前厅保险柜遗留物本上面签。

　　这周我们主管说要让我单独操作，她发现问题的时候再给我指正，她问我有没有问题，我虽然心里有点虚，但还是拍拍胸脯说没问题。在遗留物的登记及处理上我做得很好，得到主管的认可。

　　第八周

　　这周我换了工作，工作内容主要是保持公共区域的卫生。到了一个新的工作环境，这个工作比较轻松，很容易上手。有了前两个周的经验教训，以前的工作经验告诉我，一定要仔细，不能够马虎，当我第一次尝试工区的工作，更应该做好本职工作，为了确保万无一失，我把所有工作的流程记在心里，以便于随时运用；经过这一过程我发现，在工作时也方便多了，时间也节约了不少。就这样慢慢的我也得到了同事的认可，和他们也渐渐的熟起来。领导也夸奖我对工作认真，在工作上能够及时的克服不足，改正自己的错误。

　　酒店餐饮实习周记 4

　　实习周记一

　　本周是我实习的第一周，我选择在当地的五星级酒店进行实习，一方面是为了增加实际工作经验，另一方面也是为了更好地理解和掌握酒店餐饮业务。

　　第一天，我对于酒店的宏大规模和豪华装饰感到惊叹不已。但我知道，作为实习生，我的首要任务是了解酒店的基本情况，包括酒店的结构、部门设置、运营流程等。在经理的带领下，我大致了解了酒店的基本情况，并熟悉了工作环境。

　　在接下来的几天里，我逐渐熟悉了餐饮部门的日常工作。我了解到餐饮部门是酒店的重要组成部分，负责提供优质的餐饮服务，满足客人的需求。在这个部门，我学到了如何准备菜单、如何进行餐饮服务、如何处理客人的投诉等。我也有机会参与到实际的餐饮服务中，亲身体验了如何与客人沟通交流，提高了我的人际交往能力。

　　在这个星期里，我还有幸参加了酒店的员工培训。培训内容包括酒店的历史、文化、服务理念、规章制度等。通过培训，我对酒店有了更深入的了解，也更加熟悉了酒店的工作流程和标准。

　　总的来说，这个星期我收获颇丰。我不仅了解了酒店餐饮部门的工作流程和标准，还提高了我的人际交往能力。在未来的工作中，我将继续努力学习，提高自己的专业水平，为酒店的繁荣做出贡献。

　　实习周记二

　　进入实习的第二周，我对酒店餐饮部门的工作已经逐渐上手。本周我主要参与了餐饮服务的实践，从中学习到了很多实用的经验。

　　本周一开始，我就参与到餐厅的实际服务中。我观察并学习了服务员如何接待客人、如何介绍菜品、如何应对客人的各种需求。在实际服务中，我深深体会到了服务态度的重要性，只有真诚、热情的服务才能赢得客人的满意。

　　除了服务工作，我还协助厨师们准备了一些简单的菜品。虽然我只是做一些辅助工作，但是通过亲身参与，我对烹饪的过程有了更深入的了解。我了解到一道菜的制作需要经过多个步骤，每个步骤都需要精细的.操作和严格的时间控制。此外，我也学到了如何保持厨房的卫生和安全，这是保证食品安全的重要环节。

　　此外，我还协助经理进行了一些行政工作，例如填写工作报表、安排员工排班等。这些工作虽然看似简单，但是需要细心和耐心。通过这些工作，我逐渐学会了如何处理工作中的细节问题，这对于我未来的职业发展非常重要。

　　总的来说，这个星期我在实践中学习到了很多实用的经验和技能。我更加明白了酒店餐饮业的工作要求和服务标准。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业水平和工作能力。

　　酒店餐饮实习周记 5

　　实习周记一：

　　这一周，我开始踏入我梦寐以求的工作岗位——酒店餐饮部。酒店的餐饮部门是酒店的核心部门之一，负责为客人提供美食和饮品，同时营造舒适的用餐环境。

　　第一天的工作让我印象深刻。我被分配到了中餐厅，这里的环境优雅，装饰精美。我的主要任务是协助服务员为客人点餐、送餐和清理餐桌。刚开始的时候，我对菜单上的各种菜品还不太熟悉，经常需要请教同事。不过，随着时间的推移，我逐渐熟悉了菜单上的各种菜品，也学会了如何应对客人的各种需求。

　　在这一周中，我还参加了酒店组织的新员工培训。培训内容包括酒店的历史、文化、规章制度以及安全知识等。通过培训，我对酒店有了更深入的了解，也更加熟悉了自己的工作。

　　这一周的实习经历让我对酒店餐饮行业有了初步的认识和了解，也让我对自己的职业规划有了更清晰的认识。我意识到这个行业需要具备服务意识和沟通能力，只有这样才能更好地满足客人的需求。

　　实习周记二：

　　进入第二周的实习，我开始逐渐适应了酒店的工作节奏。这一周，我开始接触到更多的工作任务，包括酒水的.推销、餐桌的布置和客人的特殊要求等。

　　在推销酒水方面，我学到了很多技巧和知识。例如，要根据客人的需求和场合推荐适合的酒水，还要了解酒水的品牌、产地、口感等方面的知识。在餐桌布置方面，我需要根据客人的要求和餐厅的主题进行布置，让餐桌看起来更加美观和有氛围。在满足客人的特殊要求方面，我需要认真听取客人的要求，并尽量满足他们的需求，让他们感受到我们的专业和热情。

　　除了这些工作任务外，我还参加了酒店组织的消防演习。通过演习，我了解了如何在紧急情况下采取正确的措施保护客人和员工的安全。

　　这一周的实习经历让我更加深入地了解了酒店餐饮行业的工作内容和要求，也让我对自己的职业发展有了更明确的方向。我意识到这个行业需要不断学习和积累经验，同时还需要具备良好的服务态度和职业素养。

　　实习周记三：

　　进入第三周的实习，我开始逐渐进入角色，承担更多的工作责任。这一周，我开始学习如何管理餐厅的日常运营和人员安排。

　　首先，我开始学习如何制定餐厅的菜单和营销策略。菜单是餐厅的重要资产之一，需要考虑到客人的口味和需求。营销策略则是吸引客人的重要手段之一，需要针对不同的市场和目标客户进行制定。通过与同事的交流和学习，我逐渐掌握了这些方面的知识。

　　其次，我开始学习如何管理餐厅的人员安排和团队建设。人员安排需要考虑到每个员工的特长和能力，合理分配工作任务和岗位。团队建设则需要加强员工之间的沟通和协作，提高整个团队的凝聚力和工作效率。在这一方面，我也学到了很多实用的技巧和方法。

　　除了这些工作外，我还继续承担服务员的工作任务，为客人提供优质的服务。通过这一周的实习经历，我更加深入地了解了酒店餐饮行业的运营和管理模式，也对自己的职业发展有了更清晰的认识。我意识到这个行业需要具备创新思维和管理能力，才能更好地应对市场的变化和挑战。

　　酒店餐饮实习周记 6

　　实习周记一

　　在酒店餐饮部门的第一周是充满挑战和新鲜感的一周。当我第一天走进这个熙熙攘攘的餐饮部门，我感到既兴奋又紧张。兴奋的是，我即将开始我的实习生涯，紧张的是，我担心自己无法适应这个全新的环境。

　　这一周，我主要熟悉了餐饮部门的日常运营流程。我观察了服务员如何与客人沟通，如何推荐菜品，以及如何处理各种突发状况。我也学习了如何使用点餐系统，如何为客人提供快速而高效的服务。

　　尽管刚开始有些不适应，但我很快就发现，只要保持积极的态度和学习的精神，一切困难都可以克服。这一周，我最大的收获就是明白了沟通的重要性。无论是与同事之间的交流，还是与客人之间的互动，有效的沟通都是解决问题的关键。

　　实习周记二

　　第二周的实习生活给我带来了全新的体验。我已经逐渐适应了酒店的日常运营节奏，对餐饮部门的工作流程也更加熟悉了。

　　这一周，我开始参与到实际的服务工作中。我学习了如何准备各种菜品，如何根据客人的需求调整菜品的口味，以及如何保持食品的新鲜和卫生。我也参与了一些宴会的筹备工作，这让我有机会了解酒店餐饮部门的全面运作。

　　这一周，我最大的收获是了解了团队合作的重要性。在餐饮部门，每个人都是团队的一部分，只有大家齐心协力，才能提供最好的服务。我也深刻认识到，无论在哪个行业，细节决定成败。只有关注每一个细节，才能提供完美的服务。

　　实习周记三

　　进入第三周的实习，我开始深入了解酒店餐饮部门的运营和管理。在这一周里，我有幸参与了一次餐饮部门的管理会议，这让我有机会从更宏观的角度了解酒店的.工作。

　　通过这次会议，我了解到酒店餐饮部门的目标是提供高质量的食品和服务，以满足客人的需求。为了实现这个目标，部门需要不断地进行市场调研，了解客人的需求和口味变化；同时，还要不断地提升员工的技能和服务水平。

　　此外，我也开始参与到酒店的营销活动中。我学习了如何通过社交媒体和其他渠道宣传酒店的餐饮服务，以及如何通过优惠活动吸引更多的客人。

　　这一周的实习经历让我认识到，作为酒店餐饮部门的一员，我们不仅要提供高质量的食品和服务，还要关注市场的变化和客人的需求，以保持酒店的竞争力。

　　通过这三周的实习，我不仅学到了很多关于酒店餐饮部门的知识和技能，还深刻认识到沟通和团队合作的重要性。我相信这些经验和教训将对我未来的职业生涯产生积极的影响。

　　酒店餐饮实习周记 7

　　实习周记一

　　在酒店餐饮部门的第一周是充满挑战和磨合的一周。在餐饮部门的实习，我了解到酒店餐饮业务是酒店经营的重要一环。在这里，我学到了很多关于餐饮服务和管理方面的知识，这对我未来的职业生涯有着重要的影响。

　　在实习的第一天，我穿上整洁的制服，戴上微笑的面具，开始了我的实习生涯。我被分配到了中餐厅工作，负责接待客人、点单、送餐等一系列服务工作。虽然我在大学里学过相关的理论知识，但实际操作起来还是有些手忙脚乱。不过，同事们都很友善，他们耐心地指导我，让我很快地适应了工作环境。

　　实习周记二

　　这一周，我开始深入了解酒店的餐饮服务流程。我发现，餐饮服务不仅仅是端盘子那么简单，它涉及到食材的采购、储存、加工、制作、服务等各个环节。每一个环节都有严格的标准和要求，需要我们用心去做。

　　在这一周里，我还参与了酒店的厨房工作。我了解到厨房是一个酒店的“心脏”，它负责为客人提供美味可口的`菜肴。在厨房里，我学到了很多烹饪技巧和菜品的搭配知识。同时，我也深刻体会到了团队合作的重要性。只有大家齐心协力，才能为客人提供最好的餐饮服务。

　　实习周记三

　　这一周，我进一步了解了酒店餐饮部门的管理模式和经营策略。我发现，一个成功的酒店餐饮部门需要具备以下几个要素：优质的服务、美味的菜品、舒适的环境和良好的营销策略。

　　为了提高服务质量，酒店定期对员工进行培训和教育，确保我们能够为客人提供专业、周到的服务。在菜品方面，酒店注重食材的品质和口味的创新，不断推陈出新，满足客人的口味需求。同时，酒店还注重环境的营造，从灯光、音乐到装饰，每一个细节都经过精心设计，为客人创造一个温馨、舒适的用餐环境。在营销方面，酒店运用各种手段进行宣传和推广，吸引更多的客人前来用餐。

　　通过这一周的实习，我深刻认识到了酒店餐饮部门的重要性和复杂性。它不仅需要我们具备专业的知识和技能，还需要我们具备团队合作、沟通协调和解决问题的能力。我相信，通过这次实习经历，我将更加成熟和专业，为未来的职业生涯打下坚实的基础。

　　酒店餐饮实习周记 8

　　实习周记一

　　这一周，我开始踏入酒店的餐饮部进行实习。对于餐饮部门的运作和日常操作有了更深入的了解。我主要负责的是协助餐厅服务员的工作，以及学习如何处理顾客的投诉和反馈。

　　一开始，我被分配到了前台接待工作。这项工作要求我具备良好的沟通能力和服务态度。我通过观察和模仿老员工的工作方式，逐渐掌握了接待的基本流程和技巧。在面对顾客时，我始终保持微笑，热情地为他们提供帮助。

　　除此之外，我还学习了如何处理顾客的投诉。当顾客对餐饮服务不满意时，我会耐心倾听他们的意见，并尽力解决问题。我意识到，处理投诉的关键是保持冷静，站在顾客的角度思考问题，并采取适当的措施来满足他们的需求。

　　在实习期间，我还参与了酒店的培训课程。通过这些课程，我了解到了酒店餐饮服务的重要性，以及如何提供高质量的服务。此外，我还学习了餐饮礼仪和餐桌规矩，这对我今后的工作非常有帮助。

　　这一周的实习经历让我对酒店餐饮行业有了更深入的了解。我认识到，餐饮服务不仅仅是提供食物，更是提供一种愉快的用餐体验。我将继续努力，提高自己的服务水平，为顾客带来更好的‘用餐体验。

　　实习周记二

　　经过上一周的学习和实践，我对酒店餐饮服务的认识更加深刻。这一周，我深入到了酒店的厨房工作区域，亲身体验了后厨的繁忙和高效运作。

　　在厨房里，我观察到了不同岗位员工的分工合作。厨师们精湛的烹饪技艺和团队合作精神令人惊叹。我学习了各种菜品的制作流程和烹饪技巧，还了解到了厨房的卫生和安全规定。

　　此外，我还有机会与厨师长交流，了解他们对食材的选择和处理要求。厨师长强调了食材的新鲜和质量对菜品口感的重要性。我也意识到，作为一名餐厅员工，对食材的认知和挑选能力是非常必要的。

　　这一周我还参与了一些具体的厨房工作，如清洗蔬菜、准备配料等。我深深体会到了后厨工作的辛勤和繁琐。每一个环节都不能马虎，必须严格遵守卫生和安全规定。

　　通过这次实习经历，我对酒店餐饮服务的幕后工作有了更深入的了解。我明白了后厨团队在提供优质餐饮服务中的重要性。我也认识到了团队合作、专业素养和细节把控在厨房工作中的关键作用。

　　在接下来的实习中，我将继续努力学习和实践，提高自己的专业水平和服务质量。同时，我也将注重团队合作和沟通能力的培养，以更好地适应酒店餐饮行业的快速发展和变化。

　　酒店餐饮实习周记 9

　　实习周记一

　　本周是实习的第一周，一开始什么都是新奇的，什么都得从新开始，在那里的老师很好，对我们也很关心，而学校给我们安排的实习老师也很好，很负责任，这使我很高兴，也很放心，同时也给老师减少了不少麻烦。这周主要对酒店客房设施和各种经营类目的区别进行了一下了解，期间还让学姐带我去各个部门转了转，真的学到了很多。

　　实习周记二

　　这一周我依旧在客房，客房对我来说没有什么特别之处可言，已经轻车熟路了，但是最重要的是要把服务工作做好，对自己所犯的错误要有一个正确的态度，要有一个好的心态，要把每一天都当做新的开始。本周我遇到了两件比较让我难忘的事，第一件是一个住在标准间的`女客人，她睡觉的时候没有关门且没反锁，后来来了一位男士想进入该房间被发现后即被阻止了，随后我进去温柔的提醒了女客人要注意关门反锁好自己的门。第二件是一个商务套房的客人从外面回来后发现房间里面多了一张床，很生气的打了电话过来投诉。这件事需要我认真的反思自己了。

　　实习周记三

　　这周我还是在客房，老师说我已经上手很快了，没请过一天假，对工作也很积极。这周我被调到了另一个楼层工作，一开始我并不愿意调到那个楼层去工作，但是听老师一说，我便同意了。在那个楼层可以学到很多东西，比现在这个楼层要轻松多了。周三的时候很忙，我下午三点才下班。

　　实习周记四

　　这周我在大堂待了两天，学到了很多东西。大堂是每位客人首先进入的地方，所以至始至终都有人会来。大堂还需要保持环境整洁和空气流通，给客人一种宾至如归的感觉。在大堂工作对客人的服务是至关重要的，所以一定要细致入微，面带微笑的为他们服务。

　　实习周记五

　　这周我被调到了西餐厅帮忙，那里的工作真的很辛苦啊！特别是星期六那天。星期六是我最累的一天，上午十一点开始上客人都快一点了才下班。由于餐厅的位置是在西餐厅的八楼所以只能走楼梯上下班。不过也因为这样才让我有了更多的机会接触到客人。就这样在辛苦中度过了这难忘的一周。

　　酒店餐饮实习周记 10

　　第一周：

　　刚进入酒店，我对于餐饮部门的具体运作还不是很了解。首先，我熟悉了酒店的基本规章制度和工作流程。餐饮部门的工作非常繁杂，从食材的采购、储存到菜品的准备、烹饪，再到服务员的日常培训，每一个环节都不能马虎。

　　第二周：

　　这一周，我开始深入到餐饮服务的各个环节。从最初的摆台、布置餐厅，到与厨师的配合，我逐渐熟悉了如何提供高质量的服务。我还参与了几次餐饮会议，了解了酒店餐饮部门的目标和策略。

　　第三周：

　　随着对餐饮服务流程的熟悉，我开始承担更多的责任。我学习了如何根据客人的需求调整菜单，以及如何处理顾客的投诉和建议。在这一周里，我还亲自接待了几位VIP客人，体验到了与高级客户打交道的技巧。

　　第四周：

　　这一周，我主要参与了酒店的内部培训。除了餐饮服务的基础知识外，我还学习了如何进行高效的服务沟通，以及在紧急情况下如何迅速应对。同时，我也开始协助管理层进行员工的日常培训和团队建设活动。

　　第五周：

　　在最后一周的实习中，我主要参与了一些特别的活动策划。例如，酒店为了推广新菜品而举办的小型品酒会，以及为庆祝节日而准备的大型晚宴。通过这些活动，我不仅锻炼了自己的‘组织能力，还对酒店餐饮部门的运营有了更深入的了解。

　　这次实习经历让我深刻体会到了酒店餐饮行业的艰辛与乐趣。我不仅学到了专业知识，还积累了宝贵的实践经验。我相信，这次实习将对我未来的职业生涯产生积极的影响。