（1）讲究个人卫生。着装整洁、无污损，并使自己的头部、手等部位保持清洁。为顾客提供服务时，做到举止得体、自然。（2）熟悉菜肴酒水。当顾客对菜肴、酒水不甚了解时，应及时给予详细的解释，并适当地给出合理的点餐建议，不可一问三不知、答非所问。（3）尊重客人选择。顾客点餐时，不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等...
（1）言语得当、举止端正。办理业务时，使用规范准确的行业服务语言，让用户听清楚、听明白；对用户提出的咨询和疑问，注意认真倾听，耐心作出解答，让用户了解真实情况。窗口工作人员要保持正确的坐、立、行姿态，杜绝支肘、倚靠、歪坐、松垮等不雅姿态。服务动作大方得体，请用户做事时掌心向上，不用手指直对用户；向用...
承诺人：职务：一、工人迟到早退怎么做，自己迟到早退怎么做。1、对工人要求：处罚办法：落实不到怎么办：2、对自己要求：处罚办法：落实不到怎么办：二、工作要求、质量要求。1、对工人要求：处罚办法：2、对自己要求;处罚办法：三、请假制度：四、1、卫生要求：2、卫生要求达不到你怎么办？五、 安全生产要求：1...
一、引言当前，个人为了获得更好的工资待遇，使得企业之间的人员流动性较强，企业自身也需要进行有效的人力资源管理，保证内部人员都在合理的工作岗位上，才能保证在复杂竞争环境中更好的发展［1］。因此企业需要进行有效的人力资源管理，而人力资源管理工作，需要以人事档案管理为依托，所以，当前人力资源管理对人事档案...
摘要在我国步入世界经济体系之后,越来越多的会计师事务所参与了更多的涉外审计业务.同时,越来越多的企业需要不断强化其涉外业务能力,对审计人员的英语应用能力提出了更高的要求.为了避免审计人员在和审计对象进行交际时出现障碍及失误,本文以新时期审计英语的时代要求为出发点,探讨审计英语的翻译实践等问题.关键词...
一、介绍信的概念介绍信是介绍派出人员的身份和任务的专用信件。二、介绍信的作用1.介绍信主要用于联系工作、洽谈业务、参加会议、了解情况时的自我说明。2.对于持信人而言，介绍信具有介绍、证明双重作用。三、介绍信的种类介绍信有两种形式：一种是便函式的介绍信，一种是带存根的介绍信。四、介绍信的结构和写法(一...
交谈，是表达思想及情感的重要工具，是人际交往的主要手段。在人际关系中的“礼尚往来”中有着十分突出的作用。可以说，在万紫千红、色彩斑斓的礼仪形式中，交谈礼仪占据主要地位。，强化语言方面的修养，学习、掌握并运用好交谈的礼仪，是至关重要的。交谈是人类口头表达活动中最常用的一种方式。随着人类社会的高度发展，...
欢迎词的要求是什么 在快速变化和不断变革的新时代，接触并使用欢迎词的人越来越多，好的欢迎词可给客人一种“宾至如归”的感觉，为下一步各种活动的圆满举行打下好的基础。大家知道欢迎词的格式吗？下面是小编...
温媛气急败坏的离开，次日就报复似地斩断了两家公司的合作，我的公司本就濒临破产，这无疑是给了残血的我致命一击。“这温媛也太不要脸了，她自己和那个宁峥纠缠不清，现在竟然还逼着你先低头。”“气死老子了。”沈迟看到报道后，气得呼吸急促。而我淡然地看...
此言一出，温媛的脸色变了，她本来就是客套一下，想要来个以进为退，然后借机离扬的，没想到薛婉宁居然当众来了这么一出，顿时周边人的目光纷纷看了过来，一时之间让她有些下不了台。至于站在薛婉宁身边的宁峥，就更难受了，他人的目光让他坐立难安，想溜又不...