摘要：将情感因素融入到成人教育管理工作，能够充分调动成人学员积极性与创造性，维持师生的良好关系，为成人教育的和谐健康发展创造有利条件。本文将简述情感在成人教育管理工作中的作用，并提出了具体可行的应用策略。

关键词：成人教育管理;情感;作用

在新时代背景下，社会各个领域对人才提出了更加严格的要求，人们普遍利用工作之余加强学习。成人教育是普通高等教育的补充，能够让步入社会的人获得学习的机会与场所。加强成人教育管理工作，对成教事业的稳定发展意义重大，应该注意将情感因素融入进去，提升成教管理工作效果。

1情感在成人教育管理工作中的作用

1.1激发成人学员积极性与创造性

教师要用真正的情感温暖成人学员的心灵，这有利于增近双方的信任、理解和友爱，让他们充分感受到来自教师的关爱与关心。通过创设良好的心理氛围，成人学员情绪将变得更加积极、乐观和开朗，真正调动起他们的工作与学习积极性。在成教管理中应用情感因素，能够形成以积极肯定情感为特征的人际关系，让成人学员将更多心思投入到学习中。

1.2协调人际关系

利用情感的纽带可以构建良好的关系，在人与人之间发生矛盾后，情感就可以作为协调双方关系的“润滑剂”。教师将给予成人学员主观感受更多的尊重，最大限度减轻矛盾为感情造成的伤害，而成人学员借助情感的能动作用，能够自觉的服从管理，从而有效减少与教师的冲突。可见当双方产生矛盾与冲突后，情感具备协调的作用，让双方能够变得相互理解，并加强合作[1]。对成教管理工作来说，无论主体还是客体都为成年人，个体主体意识较强，也有着独立的观念，并容易受到社会各种复杂关系的影响，因此人际关系矛盾更加明显。将情感因素融入到成教管理工作中，能够让各种人际关系得到协调，有效化解人际矛盾，让管理工作得以顺利开展。

1.3提升成教管理工作效果

和谐的情感，有利于提升管理组织的凝聚力，若是管理组织内人际关系保持协调与和谐，每个成员将相互帮助与谅解，在管理组织各项工作中能够加强配合，实现工作效绩的提升。将情感因素应用到成教管理工作中，能够让领导与教职工、领导与成人学员、教职工与成人学员等构建起良好合作关系，让配合得到优化，提升成教管理工作效果提升。

2情感在成人教育管理工作中的应用策略

2.1注重以人为本，培养积极情感

在成人教育管理工作中教师要利用好情感因素，坚持以人为本的理念，形成积极情感。教师作为成教管理的支持者和参与者，将充分认识到管理活动是一种情感的“付出——接受——提高”过程，为保证管理活动顺利开展，教师与成人学员都要注重提升自己的素质。教师树立以人为本的观念，能够形成积极情感，并在情感上增加付出，让情绪保持更加稳定，这样自己情感需求与成人学员情感需求将趋于一致。教师还要关注成人学员情感变化，与他们在情感上加强交流，提高自己的责任感，认真开展成教管理工作。

2.2根据成人特征，营造良好氛围

管理活动通常在一定组织氛围内开展，在成教管理活动中，成人学员精神状态极易受到组织氛围内各种因素的影响，通过将情感因素应用起来，能够促使成教管理工作顺利开展。对成教管理活动中的人际关系来说，基本上以教师与成人学员关系为主，而在应用情感因素时，除了要进行言辞上的表达，还需要开展检查管理活动，确保情感的作用得到充分的发挥。由于成教管理活动的对象为成人，因此在选择管理方法时应该充分考虑到成人的特点，在制定各项规章制度的过程中，也要考虑到成人的多样性，即个体需求与社会背景的不同，文化上的差异等。在设置课程的过程中，也要体现出以人为本的理念，教师要采用各种有效的方法融入情感因素，让管理组织可以包容每个成人学员，提升其主人翁责任感。

2.3关心成人学员情感需求

在成教管理工作中，教师应注重创设出相互尊重与理解的环境，和成人学员保持良好的人际关系。教师应该关心并了解所有成人学员的需求，将他们的冷暖放在心上，纳入到议事日程中，并积极和他们交往，要做知心朋友[2]。教师应掌握成人学员的内心世界，关注其思想、业务及生活需求，及时为他们提供帮助，解决实际难题。教师要以成人学员为中心，采取个性化管理方法，不能放任自流，用情感去影响他们，感化他们，这样成教管理工作才能取得新成效。

3结语

总之，成人高等教育在我国高等教育中也占有重要地位，其质量的高低对我国整体国民素质有着巨大影响。因此要加强成教管理工作，教师应从日常细节入手，注重对情感因素的渗透，这样才能提升成教管理工作水平，为我国高等教育事业发展作出应有的贡献。

参考文献：

[1]全承相.成人教育与普通教育管理人才创新能力培养探究[j].新余学院学报,2017,(1):135-138.

[2]李娜.大数据时代下的成人教育管理与发展创新[j].继续教育研究,2016,(8):61-63.